2017-04-21 责任编辑:刘剑 浏览数:
2014年,陈小平离开了效力15年的美的,成为茫茫创业大军的一员。人生匆匆数十载,又有多少个15年。15年的美的生涯,陈小平从基层
2014年,陈小平离开了效力15年的美的,成为茫茫创业大军的一员。人生匆匆数十载,又有多少个15年。
15年的美的生涯,陈小平从基层到事业部技术副总裁,做过生产、做过研发、也做过市场和内部管理。
2014年后,他是云米科技的CEO。
将近三年的时间,他做了什么?又得到了什么?
和雷军见面后,“传统”陈小平变“开放”
随着互联网的兴起,传统行业面临改革,传统的商业模式有待革新。2014年,陈小平和雷军的第一次见面就聊到了互联网和家电可以摩擦出什么样的火花。
正是这样的契机,改变了陈小平——一个传统产业出身打拼了15年的企业高管。陈小平认为云米的成长过程中,小米为其注入了相当重要的互联网基因。
作为前美的生活电器事业部副总裁,尽管此前和净水类产品有过业务交集,但是并没有参与过整个研发设计。可以说,创办一家净水器智能硬件公司,他完全是从零开始。
和眼**行的互联网创业不同,陈小平创办的是家硬件公司,单靠创意或者单靠想法是没办法形成一套体系的。
不过,多年积累的专业要素,使得陈小平对产品设计、对产品结构、对模具、对品质、对软件、对团队,都具有完整的体系化了解。同时,作为从业人员,陈小平对于产品和市场都有比较准确和全面的感知。
当然,拥有传统的背景支持固然是好事,但是对于一个新型的硬件公司来说,传统的方法不足以成功运营一个新产品。所以,陈小平希望利用互联网的标准,利用互联网的用户体验模式,来进行一个大的创新。
陈小平认为只有这样才能抓到消费者的痛点,抓到市场的痛点。随便改个外观,简单的做个和以前差不多的产品,是不符合他对于自己创业的定位的。
陈小平想做的是重新定义传统的净水器行业。
颠覆传统,如何把产品变“软”
陈小平认为互联网本质是一种工具,也是一种思维方式。传统商业模式下,容易对用户体验造成忽视,而在互联网模式下,品牌更加重视用户体验。他认为互联网的信息传播速度非常快,只有当产品形成了口碑,你的品牌才会自带流量。
陈小平还认为,新的产品在形成过程中所有的方法和资源整合对比之前也大相径庭。单靠简单的硬件和模具整合远远不够,如何把产品做得“更软”,是他目前更加需要考量的一个点。
比如说如何简化智能硬件产品的升级、整合用户数据、对产品进行不断的迭代,甚至是产品物流的效率,都是陈小平“软”产品的考量。
谈到销售模式,陈小平提到了云米在全国开设的600家线下体验店。商家可以加盟云米科技,开设智能家居“体验馆”,用户现场体验智能家居产品,满意即可扫描二维码下订单,厂家直接发货。
陈小平认为这种十分创新的“云分销”模式,是对线下门店的再定义。门店无需大规模的备货,可以节省成本,是一种微商店、电商店、实体店三位一体的线下体验店。
作为小米生态链下的企业,云米体验店不仅仅销售净水器和云米即将上市的互联网冰箱、灶具、油烟机等产品。体验店中还展示了小米其他生态链下的产品,比如平衡车、米机器人等。
陈小平向记者透露,像这样的线下体验店在2017年将达到1000家,目的是让消费者近距离感受高科技产品。
不过对于销售状况,陈小平只透露了“良好”二字。陈小平表示云米科技的主攻市场是28岁到38岁的年轻人,这些年轻人对生活品质有追求,愿意了解智能硬件产品。目前,这一块市场反馈良好,回头客数量可观。
这种销售模式和陈小平一再强调的互联网+用户体验模式不谋而合。除了有别于传统产业的销售模式,云米科技产品本身有哪些区别于传统技术的优势呢?“互联网就是云米净水器的优势”
作为技术研发出身的陈小平,谈到自家产品时,言语中透露出些许自豪。
他认为,云米净水器有别于传统净水器,除了技术上的革新,还体现在智能化上。
2016年,云米发布首款人工智能净水器,不仅革新了传统的纯废水比1:3(过滤1杯纯水浪费3杯废水)而云米净水器通过系统革新设计,纯废水比达到了4:1,过滤出4杯纯水浪费一杯废水。
此外,云米净水器的UV杀菌率还可达到99.9999%。更拥有集成水路和用户自助更换滤芯的核心专利技术。
陈小平解释,在研发集成水路技术的时候,全公司上下完全是从无到有。当时就是一个想法,如何整合所有的管材和接头,让净水器不容易漏水。
研发难题的攻克离不开中外团队140人的合作,笔者了解到云米净水器的研发团队拥有两名前韩国熊津Coway集团的资深专家。熊津净水器的韩国市场占有率高达50%以上。中外传统净水器行业的专家们反复实验和验证打造出了陈小平心目中的“互联网”净水器。
在陈小平看来,传统的净水器缺乏智能化的交互体验,而云米通过打造智能化净水器,让用户体验变优变好。例如,用户可以通过手机APP检查过滤效果、滤芯寿命;可以通过手机APP自主下单购买滤芯等。
此外,陈小平还透露云米在全球范围内拥有13.43亿条云端大数据,了解每个城市每家每户的水质情况和用水习惯。基于这样的大数据,云米可以做到进一步的产品研发。
未来,云米要做点不一样的
2017年3月,云米科技将在中国家电及消费电子博览会AWE上发布互联网冰箱、油烟机、灶具,第一步先打通厨房领域。
但是,大家电的竞争更加激烈,三星、LG、海尔早已深耕家电业数十年。云米,一个新兴的初创企业如何走出属于自己的一条路。
云米无意于抢夺大家电市场,陈小平强调,云米更关注互联网的技术在传统家电上的应用,更关注用户的体验,更关注如何将产品做到极致。他还强调云米做的不仅仅是一款产品,他希望让产品变得更有意思,更符合年轻人的需求。
陈小平感叹:“创业3年,做了很多把不可能变成可能的事情,一直在试图改变传统思维,改变不可能。”
未来,云米面对的,是千万个不可能。可能这样的一个新兴企业没办法冲击根牢蒂固的传统企业。但是这个年轻的企业将带来什么样的不可能,我认为,值得期待。
小结:15年传统家电行业的打磨,陈小平拥有了对硬件的系统了解和把控。3年的创业积累,陈小平拥有了“互联网基因”。互联网+引领下的云米又会给我们带来什么样的惊喜?拭目以待。
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